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南宁建行信用卡运行中心正式运行

发布时间:2020-07-21 17:36:45 阅读: 来源:热收缩套厂家

11月8日,中国建设银行信用卡中心南宁运行中心正式运行。该中心主要为华南、西南、港澳等地区的建设银行信用卡客户,提供普通话、粤语、英语等多语种24小时在线服务,包括受理持卡人的业务咨询、交易查询、卡片的激活、挂失、更改资料以及为持卡人提供紧急取现、信用额度调整、分期付款等服务。据介绍,这是首家进驻南宁的全国性大型银行总部直属机构。在许多市民的印象中,银行信用卡中心的总部一般都设在北京、上海、广州或者深圳等大都市,为什么建行会选择在南宁设立一个总部直属机构?实际上,南宁是以较为便宜的运营成本,尤其是人力资源成本,以及优越的地理优势、快速发展的经济和与东盟国家联系密切等综合因素,俘获了建行信用卡中心的“芳心”。比如,南宁以及桂南所说的白话与粤语相似,本地人稍加培训就可以粤语服务港澳地区的客户。自治区金融办主任赵德明分析,南宁有着包容性强、人才素质高等特点,在语言方面更有得天独厚的优势,除了英语、日语外,想在南宁找到会说东南亚国家语言的人才也不难。因此,南宁也有成为其他大型企业呼叫中心的潜力。据介绍,建行信用卡中心南宁运行中心的正式运行,将带给广西超过2000余个的就业岗位,并为南宁区域金融中心的地位加高了一层楼。南国早报

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