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长沙一酒店首迎机器人服务员【消息】

发布时间:2020-09-16 01:44:16 阅读: 来源:热收缩套厂家

机器人服务员“润”在进行酒店带路服务。

红网长沙7月29日讯(时刻新闻记者 刘驰锋)“我是这个酒店的机器人服务员,麻烦把电梯中间的位置留给我,谢谢您。我年纪小比较害羞,请大家不要围观我。”会卖萌、会带路,还会自己乘坐电梯。7月28日,一位名叫“润”的智能机器人服务员在长沙天玺酒店“上岗”,获得了许多顾客的喜爱。

相较于上一代,第二代智能机器人专为酒店场景化服务设计研发,其功能包括在酒店人流高峰时段,通过智能系统实现独立带路、送物服务。解决高峰时间段人员不足问题,全面提升顾客入住体验。

“通过输入指令,机器人服务员将根据指令将顾客带领至指定地点,完成带路任务。同时,客房内的顾客有送物需求时,只需拨打酒店前台电话,机器人服务员就会自己乘坐电梯将物品运送至顾客手上。”酒店工作人员介绍,“除酒店工作人员外,其他人无法对机器人进行操作,确保了物品的运送更加安全可靠。”

“现代社会,智能化服务将成为一种趋势。此次我们推出机器人服务,旨在打破传统酒店服务模式的基础上,让顾客享受到更新鲜,更周到的服务。”酒店工作人员说。

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